商家遇到的问题:
如何改善商客关系中的客户体验,增加客户黏性?
如何与客户开展互动,增加销售机会?
想利用微信的流量红利运营客户资产,不知如何开展?
依托自营在线商城的会员机制,提供以微信交互为特征的会员自服务、在线交易和线下门店互动引流,实现对客户资产的持续运营。
按消费者行为模式设计以微信会员中心进行商客互动、线上线下联动的营销方案
拓展自营的线上销售通路
通过微信发展会员
以微信会员中心,为会员提供自服务,开展互动营销,促进线上线下的交易
通过微信公众服务号的交互能力,通过打通商家会员系统/商城系统,构建支持O2O营销场景的业务流程。